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常見問題
企業(yè)郵箱設(shè)置郵件回復(fù)接收地址
日期:2019年12月06日

問題場景:

使用阿里企業(yè)郵箱發(fā)出的郵件,收件人收取后直接答復(fù)郵件,此時顯示的回信收信企業(yè)郵箱賬號。

可通過發(fā)件人對 郵件回復(fù) 地址的設(shè)置功能自定義回復(fù)時的郵箱帳號。

不設(shè)置時,郵件將自動答復(fù)至發(fā)信郵箱中。

設(shè)置后,將根據(jù)設(shè)置的收信賬號接收回信。

注意事項:

  • 如遇到接收不到收件人回復(fù)的郵件、或者發(fā)出的郵件對方答復(fù)提示收信地址有誤發(fā)送失敗的情況,多數(shù)是由于自定義設(shè)置的郵件回復(fù)接收郵箱地址有誤,請參考如上方法更改正確或者置為空后重試。

  • 不同的客戶端軟件設(shè)置位置有所不同,其他軟件請在軟件設(shè)置中查找類似選項。

設(shè)置方法:

1.通過企業(yè)郵箱 Webmail 網(wǎng)頁版發(fā)送郵件,可在 郵箱設(shè)置 > 郵件收發(fā) > 基本設(shè)置 > 郵件回復(fù) 中設(shè)置:

1

2.使用客戶端軟件 Outlook 如2010版本發(fā)信,在賬戶設(shè)置 > 其他設(shè)置 > 常規(guī),通過 答復(fù)電子郵件 設(shè)置:

2

3.使用 Windows Livemail 發(fā)送郵件,通過電子郵件賬戶設(shè)置,對賬戶屬性編輯中,常規(guī) > 答復(fù)地址 進行設(shè)置:

3

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