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常見(jiàn)問(wèn)題
企業(yè)郵箱郵件日志提取
日期:2019年12月11日

阿里企業(yè)郵箱提供申請(qǐng)最近一個(gè)月內(nèi)郵箱收發(fā)日志的服務(wù),用戶(hù)若申請(qǐng)?zhí)崛。杼峁┮韵沦Y質(zhì)申請(qǐng)材料,提交免費(fèi)申請(qǐng) 申請(qǐng)?zhí)崛 ?

提取3天之內(nèi)的日志:

  • 企業(yè)郵箱用戶(hù)需要提交日志的申請(qǐng)說(shuō)明函并加蓋貴公司公章。

  • 個(gè)人用戶(hù)則需要提供:會(huì)員賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證者的身份證復(fù)印或掃描件,及日志申請(qǐng)說(shuō)明并手寫(xiě)簽字。

提取3天以上及一個(gè)月內(nèi)的日志:

  • 企業(yè)用戶(hù)需要提交日志的申請(qǐng)說(shuō)明函加蓋公司公章,并提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印或掃描件。

  • 個(gè)人用戶(hù)則需要提供:萬(wàn)網(wǎng)會(huì)員賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證者的身份證復(fù)印或掃描件,及日志申請(qǐng)說(shuō)明并手寫(xiě)簽字。

若是代理商代表實(shí)際使用者申請(qǐng):

  • 請(qǐng)?zhí)峁┤罩镜纳暾?qǐng)說(shuō)明函加蓋代理商公司公章,與代理商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印或掃描件。

溫馨提示:

日志的申請(qǐng)說(shuō)明函 無(wú)固定模板,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明需要提取日志的原因、需要提取日志的郵箱賬號(hào)、需提取的日志類(lèi)型(登陸\詳細(xì)收發(fā))和時(shí)間段。

用戶(hù)請(qǐng)?jiān)谝陨喜牧蠝?zhǔn)備好后,提交 對(duì)應(yīng)類(lèi)目工單 申請(qǐng)?zhí)崛 ?

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